(2020年3月3日 《中国教育报》 第10版 职教周刊·院校实践)
随着企业复工复产序幕的拉开,浙江温州职业技术学院主动承担起高校服务区域经济发展的社会责任,学院行政部门、科研人员、普通教师主动联系企业,破解企业难题,为助力企业复工复产打出系列“组合拳”。
“博士团队”为企业问诊把脉
“卢博士,我们富民山庄建设项目从2月16日复工至今,已经全面进入正常施工阶段。感谢您的帮助。”近日,温州职院建筑工程系副主任卢声亮博士的微信里跳出这么一段话。
发微信的是浙江新邦建设集团公司总裁助理林昌兴。林昌兴前段时间备受煎熬、心急如焚,因为受新冠肺炎疫情影响延迟复工,他的几个建筑工地项目损失非常严重。尽管他一直关注疫情的相关信息,但对于如何复工、应该关注哪些“关键点”,还理不出来靠谱的头绪。直到1月30日,他接到卢声亮的微信留言,才稍微缓了一口气。他压根没想到,在大学里工作的卢博士会主动上门联系,进行“点对点”对接。这对企业来说,无疑是“雪中送炭”,解决了燃眉之急。
卢声亮从人员组织、材料调配到法律政策咨询和复工后的疫情防控举措,事无巨细,一一给予细致的指导,还给出几套备选方案,让林昌兴心里甚是感动。“卢博士帮助我们建立完善的疫情防控体系,解决了复工难点堵点问题。他还一直督促我们一定要做好施工工作区域相对隔离,采取封闭管理,最大限度降低施工期间交叉感染风险。”林昌兴说。
像卢声亮一样在疫情防控期间给企业复工送去“锦囊”的还有几位“博士”教师,他们在温州复工复产序幕拉开的时候集结成团,共同为企业复工按下“加速键”,成为企业的“保护伞”。2月22日,温州市委组织部(市委人才办)会同有关部门专门组建了专业服务团和专家服务团,卢声亮和其他两位同事——毕业于清华大学的教授级高工郑敬云博士和毕业于南京航空航天大学的高级工程师吴庆令博士一起入选“工程建设专家服务团”,成为全市建筑行业专家组成员。他们将通过“平时接诊”“预约出诊”“远程问诊”“集中会诊”等服务方式,帮助企业解决急需出智出力的技术性、专业性、业务性问题,促进企业快速复工复产。
疫情暴发以来,吴庆令每天醒来所做的第一件事就是上网搜寻疫情期间建筑行业的相关动态信息。平时一直和企业“走得近”的他,主动与温州勘查设计行业企业进行积极沟通,了解温州当前疫情防控和企业复工复产的关键性困难,为企业出谋划策,参与企业复工指南的防疫措施制订,把疫情防控工作经验转化为企业管理优势、发展优势。
“企业复工只是开始,战‘疫’还在继续。作为高职院校教师,能够用所学的技术知识服务于企业,助力他们打赢疫情防控阻击战,这是我们的职责所在。在帮助企业和温州这座城市复苏的同时,我们的备课资料里也多了很多来自一线的‘活素材’和教学案例。”卢声亮的言语里带着满满的自豪。
“空中招聘”帮企业招揽人才
“复工,我们不缺订单,但缺人。”很多温州企业在复工时最伤脑筋的问题就是缺人。由于线下人才市场、摆摊招聘等传统的人流密集型招聘方式无法开展,“用工荒”成为大多数企业面临的一道难题。
温州天球电器有限公司同样面临着这样的“烦恼”,急需技术员、仓库管理人员和高级维修人员。幸运的是,这家企业成了复工的“幸运儿”,在温州职院运营的温州市企业综合服务平台的助力下,他们很快解决了“痛点”,成功收揽求职人员30人,初步达成用工意向15人。
原来,该平台在获知温州市大多数企业遇到用工难的问题后迅速行动,联合温州联通摸清各县(市、区)企业复工时间、用工紧缺情况等信息,并将收集到的岗位需求信息汇总发布,为企业和求职者提供远程视频面试、岗前培训等系列线上服务。同时,该平台拥有强大的“朋友圈”,平台运作的“帮企云”目前有注册企业近7万家、入驻服务机构1300多家、服务产品3000多个。利用这些资源,该平台在微信公众号、网站和各县(市、区)分平台等多渠道为复工企业和求职员工开辟招聘专栏。
为切实解决疫情防控期间企业招工难、用工难问题,校企双方还整合资源,自主研发了“沃当家招工版”线上招工平台。目前,已入驻该平台的企业超过120家,登记招聘岗位信息超过1000个。据介绍,该平台将持续完善线上服务内容,着力打造“线上招聘不停歇,就业服务不打烊”的线上就业服务模式,为企业复工复产提供强有力的人才服务保障。
“心理防疫”助企业缓解压力
“复工在一定程度上也会出现一系列的心理问题。疫情和节后的各种后遗症会慢慢凸显出来,疫情持续存在的压力让大家在情绪、思维和行为上都出现变化,这些变化通常是‘应激’表现。”这段话是温州职院继续教育学院副院长、国家二级心理咨询师、心理健康教育教师薛小莲在近日的公益课程里讲到的。
为了帮助疫情危机中企业家和企业员工实现心理重建,温州职院继续教育学院策划了“助力企业疫情危机应对”系列在线公益课程。在率先开讲的《疫情危机中的心理重建》讲座中,薛小莲讲述了如何缓解紧张情绪和舒缓压力的技巧,内容贴近企业当下需求,听课的企业人员纷纷点赞。
据统计数据显示,首次直播培训有300余人通过网络在线收看。考虑到部分企业人员由于时间冲突无法及时收看直播课程,系列课程还进行录播上线,需要的人员按原渠道登录可重复多次收看学习。
此外,温州职院心理健康中心还全天候开通心理专线,为企业职工排解因疫情引起的心理问题,开出疫情持续中返工的“心理药方”,切实为复工企业职工戴好心理“口罩”,有力推进企业复工复产。
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